Polityka prywatności i plików cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym Sielski Ogród.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Sielski Ogród, dostępnego pod adresem www.sielskiogrod.pl.
  2. Administratorem danych osobowych jest KONIUSZEK OGRODY Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Lipowa 3, 11-440 Reszel, NIP: 7422281746, dalej jako „Administrator”.
  3. Kontakt z Administratorem:
  4. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO.

§ 2. Zakres i cele przetwarzania danych

  1. Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkowników i Klientów w szczególności w celu:
    • zawarcia i wykonania umowy sprzedaży,
    • realizacji zamówień,
    • obsługi płatności,
    • dostawy Towarów,
    • kontaktu z Klientem,
    • rozpatrywania reklamacji i zwrotów,
    • prowadzenia statystyk i analiz ruchu w Sklepie,
    • prowadzenia działań marketingowych, jeżeli istnieje ku temu odpowiednia podstawa prawna.
  2. Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia albo udzielenia odpowiedzi na wiadomość.

§ 3. Podstawy prawne przetwarzania

  1. Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:
    • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy,
    • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania obowiązków prawnych,
    • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, takich jak kontakt, dochodzenie roszczeń, obrona przed roszczeniami, statystyka i bezpieczeństwo,
    • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – jeżeli Użytkownik wyrazi zgodę, np. na określone działania marketingowe, gdy zgoda jest wymagana.

§ 4. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.
  2. Dane związane z realizacją zamówienia i dokumentacją księgową są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.
  3. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej cofnięcia, chyba że wcześniej odpadnie cel przetwarzania.
  4. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora są przechowywane do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania tego interesu.

§ 5. Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Sklepu, w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:
    • operatorowi płatności Przelewy24,
    • przewoźnikom realizującym dostawę, w szczególności DPD i InPost,
    • dostawcom usług IT, hostingu, poczty elektronicznej oraz narzędzi technicznych,
    • podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub doradcze – jeśli jest to niezbędne.
  2. Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu.

§ 6. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo:
    • dostępu do danych,
    • sprostowania danych,
    • usunięcia danych,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • przenoszenia danych,
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
    • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
  2. Osoba, której dane dotyczą, ma także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 7. Pliki cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, poprawy jej funkcjonalności, analizy ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych.
  2. Cookies to niewielkie informacje tekstowe przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.
  3. W Sklepie mogą być wykorzystywane cookies:
    • niezbędne,
    • funkcjonalne,
    • analityczne,
    • marketingowe.
  4. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki lub narzędzia do zarządzania zgodami cookies dostępnego w Sklepie, jeśli zostało wdrożone.
  5. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.

§ 8. Narzędzia analityczne i marketingowe

  1. Administrator korzysta z narzędzi analitycznych i marketingowych, które mogą wykorzystywać cookies lub podobne technologie.
  2. W Sklepie mogą być wykorzystywane w szczególności:
    • Google Analytics – do analizy statystyk i sposobu korzystania ze Sklepu,
    • usługi Google związane z mapami lub wizytówką/adresem firmy – jeśli są osadzone lub wykorzystywane w Sklepie,
    • Facebook oraz Facebook Pixel – do analizy skuteczności działań reklamowych i marketingowych oraz prowadzenia kampanii remarketingowych.
  3. Korzystanie z części narzędzi analitycznych i marketingowych może wiązać się z przekazywaniem danych do podmiotów trzecich, zgodnie z zasadami stosowanymi przez dostawców tych usług.
  4. Jeżeli przepisy wymagają uzyskania zgody na stosowanie określonych narzędzi lub cookies, narzędzia te uruchamiane są wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody Użytkownika.

§ 9. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub nieuprawnionym ujawnieniem.
  2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione lub podmioty przetwarzające dane na podstawie stosownych umów.

§ 10. Zmiany Polityki prywatności

  1. Administrator może dokonać zmian niniejszej Polityki prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian dotyczących funkcjonowania Sklepu.
  2. Aktualna wersja Polityki jest publikowana w Sklepie.

§ 11. Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

KONIUSZEK OGRODY Sp. z o.o.
ul. Lipowa 3, 11-440 Reszel
e-mail: info@sielskiogrod.pl
telefon: +48 537 225 002